Mode de fonctionnement d’une agence immobilière
Une agence immobilière est un intermédiaire, chargé de mettre en relation une personne souhaitant acheter ou mettre en location un immobilier et un autre désirant vendre ou louer. Mis à part ce rôle tant connu, la société doit également mettre au service de ses clients leur expertise en matière immobilière, juridique et transactionnelle. Toute une équipe travaille à parfaire ces rôles.
Agence immobilière : toute une équipe
L’agence immobilière Cannes propose un logement à une personne souhaitant louer ou acheter un logement et suggère un locataire ou acheteur à un bailleur ou vendeur. Cette mise en relation constitue la mission classique le plus connue d’une agence immobilière. Pourtant, au-delà de cette tâche d’intermédiaire, la société assure d’autres rôles aussi importants. En effet, l’équipe comprend un dirigeant ou un franchisé (en cas de franchise) et plusieurs agents commerciaux ou des négociateurs immobiliers. Un personnel d’accueil se charge également de l’accueil client et de l’assistance commerciale. Le nombre de l’équipe varie en fonction de la taille de l’agence allant de deux à une dizaine de collaborateurs. Les prestations généralement proposées au sein d’une agence immobilière comprennent des prestations de location et de transaction. Mais afin d’assurer des chiffres d’affaires récurrentes, nombreuses sociétés effectuent aussi des prestations de syndic de copropriété et de gestion locative.
Agence immobilière : rôle du gérant au rôle de l’assistante
Le gérant de l’agence immobilière Cannes est le principal acteur prenant en charge la gestion et le management commerciaux de l’agence. Dans ce cadre, il prospecte, comme ses collaborateurs, le marché. Il étudie donc l’évolution des prix pour proposer un tarif à jour à ses clients. Son rôle de manager de l’équipe commerciale est primordial. Étant à la tête de l’agence, il dispose de connaissance pluridisciplinaire, à la fois technique, financière et juridique. Sa compétence commerciale est un plus indiscutable. Sous son aile se trouve le négociateur immobilier. À plus de 80 % du temps de ce dernier, il est à la recherche de bien à louer ou à vendre de son bureau ou sur terrain. Dès qu’il trouve un bien immobilier, il procède à son évaluation pour ensuite passer à la négociation d’un prix, au plus proche de son estimation. S’il arrive à se mettre d’accord avec le vendeur, il demande un mandat de vente afin de pouvoir vendre le bien à l place du propriétaire. À cet instant, il vérifie dans sa liste de client à la recherche de bien à acheter si le bien qu’il a trouvé correspond à la demande. Si le bien convient au client, il procède à tous les actes administratifs jusqu’à la signature du compromis de vente. Pour épauler dans le suivi administratif des dossiers de la société, l’agence immobilière compte aussi une assistante. Elle se charge également de l’accueille clientèle physique et de la réception téléphonique. Ses bases de données assurent le suivi des courriers, des dossiers auprès du notaire et de la gestion publicitaire entre autres. Elle doit être polyvalente pour réaliser à bien ses missions en plus d’un excellent relationnel.